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Avis déposé par berreta76 sur l'assurance auto de Matmut

870 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 08 octobre 2011 à 16:23

berreta76
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je quitte cette assureur sans avoir eu d'explications quand au manque de dialogue client/assureur. Mon assureur m'a dit: pour la négociation du prix c'est pas la peine de gaspiller votre temps, nous sommes des mutualistes donc non négociable. Résultats je pars avec 2 voitures a assurer et bientôt 3, ainsi que ma maison et du coup j'ai motivé mes beau parents a quitter cette assurance, 1 voiture en moins ainsi qu'une maison. Je crois qu'a force ça va faire mal et oui mon cousin était aussi a cette agence et lui aussi est parti: Au total ça fait juste 3 familles en moins : 5 voitures et 3 maisons en moins a assurer a la meme agence, comment on dit chez vous: La Mamut elle assure!! ahahah laissez moi rire .

Plus

Agence proche de chez moi.

Moins

Pas d'écoute du client. Pas de négociation des prix alors que bonus a 50%. Les franchises s'encaissent aussitôt que l'on fait marcher l'assurance, meme lorsque victime!!!

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Pierre75
Réponse de
mercredi 12 octobre 2011 à 13:17

Pouvez vous donner l'explication sur la franchise ? Merci


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