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Avis déposé par niamac sur l'assurance auto de Matmut

1408 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 05 septembre 2011 à 11:32

niamac
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

La Matmut est une bonne assurance, aucun probleme si l'on utilise la plate forme et le site internet, par contre les agences sont la cause principale des conflits et mécontentements car dialogue et écoute du client lamentable, d'une autre époque. Je quitte apres 21 ans d'assurance avec 50% de bonus et mes 12 points au permis car traité comme une merde

Plus

Le groupe conforme a l'esprit mutualiste, et la volonté de son dirigent a maintenir cet objectif malgré les contraintes économiques.

Moins

Le personnel des agences qui a une approche tres commerciale sans écoute des besoins des clients, sous entendu (si t'es pas content va ailleurs, c'est a prendre ou a laisser)

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