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Avis déposé par pedro_7 sur l'assurance auto de Matmut

613 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 05 février 2011 à 13:23

pedro_7
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

La Matmut anciennement impeccable a bien changé depuis 1 an avec de nouvelles structures et son regroupement avec d'autres mutuelles .

Elle est maintenant orientée vers la finance a outrance , le profit par holding  et non plus le service au client comme par le passé. Elle a completement perdu son idéal mutualiste qui n'est plus qu'une façade mensongere.

Pedro 7

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vachealait
Réponse de
dimanche 20 février 2011 à 11:31

Je suis d'accord, il faut fuir la matmut qui pratique des augmentations déguisées en ajoutant sans rien dire des frais de gestion sur les contrats en les justiiant par l'envoi des cartes vertes et des avis d'échéance, ce qu'elle faisait avant sans frais. L'augmentation générée sournoisement va jusqu'a 30 % sur un an, et quand on les consulte pour eux ces frais ne sont pas une augmentation


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