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Avis déposé par Yann_de_Laon sur l'assurance auto de Mapa

2801 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 06 janvier 2014 à 12:27

Yann_de_Laon
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Vol de ma remorque pro le 30 avril 2013, remboursement de 6500euros après négociation avec l'expert pour une remorque equipée alimentaire qui avait 4 mois neuve et qui valait 8200euros. Remboursement en octobre 2013 et c'est moi qui géré tout le dossier en direct avec l'expert!!!! Que fait mon agent d'assurance???? Pas de remorque, pas de travail, obligé de trouve un emploi pour pouvoir manger. Bien sûr:" cela se passe bien d'habitude" dit la secrétaire, au 06 janvier 2014 tout n'est pas réglé. Je résilie tous mes contrats chez eux. Pour peut je j'ai un autre soucis avec ma maison par exemple, combien de temps il faudra rester dehors à attendre? On ne sait si c'est une bonne assurance que lorsqu'on a un sinistre et qu'ils le gère. Dans mon cas, c'est tout vu, je fuis la MAPA.

Plus

Accueil des clients, sourire; disponibilité téléphonique.

Moins

Traitement de mon sinistre, par mon agent d'assurance et la personne qui s'occupe du dossier.

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