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Avis déposé par Retired sur les autres produits de Malakoff Médéric

2164 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 14 avril 2014 à 15:46

Retired
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Assuré Malakoff Mederic au titre des retraites complémentaires AGIRC_ARRCO, je me heurte à des difficultés sans nom depuis presque 3 ans. Si votre entreprise a choisi Malakoff Mederic pour gérer vos retraites complémentaires, attendez vous au pire lorsque sonnera l'heure de celle ci. Service liquidation des droits inefficace, mauvaise foi permanente, absence de réponses aux courriers recommandés, tout y passe passe pour tenter de vous décourager d'insister. A proscrire...

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Réponse de Malakoff Médéric
vendredi 09 mai 2014 à 16:14

Bonjour retired, A l'écoute de ses clients, Malakoff Médéric a fait le choix de répondre à l'ensemble des avis qu'ils soient négatifs ou positifs par l'intermédiaire de forums de discussion, tel que celui-ci. C'est pour cette raison que votre avis a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous n'avons pas assez d'éléments vous concernant pour vous aider via cet espace de discussion, et nous espérons que votre situation s'est améliorée à ce jour. Si ce n'était pas le cas, nous vous proposons de faire un point sur votre situation. Aussi, merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom et numéro de sécurité sociale) par mail via l'adresse :relationclients-web@malakoffmederic.com Bien à vous L’Équipe Relation Clients Web


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