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Avis déposé par sergio sur l'assurance vie de Malakoff Médéric

1841 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 12 avril 2014 à 16:56

sergio
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Le bon fonctionnement de Médéric me laisse dubitatif.

Moins

Mon contrat assurance vie Action plus Mlakoff,arrivant à échéance;par téléphone,trés difficile d'obtenir le service compétent;on me promène d'un No à un autre;trés pénible.Les coordonnées du centre de gestion ne corespndent à rien .Plus facile pour déposer de l'argent,que pour en retirer.

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Réponse de Malakoff Médéric
vendredi 09 mai 2014 à 16:12

Bonjour Sergio, Nos services ne vous ont pas apporté satisfaction et nous le regrettons fortement. Aussi, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous souhaitons réagir vivement sur votre situation et y apporter une réponse concrète et adaptée. Pour ce faire, merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, pseudo et numéro de sécurité sociale) par mail via l'adresse : relationclients-web@malakoffmederic.com. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L’Équipe Relation Clients Web


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