Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Partagez votre expérience sur Malakoff Médéric : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par JC sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

273 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 12 février 2019 à 09:15

JC
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Contrat résilié suite à non réception de l'échéancier 2019 aucune nouvelle depuis presque 1 mois. Impossible de dialoguer. Je suis dans une impasse totale, suis je encore assuré ?

Plus

néant

Moins

Lenteur de cette société. Relation inexistante. A fuir.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Malakoff Médéric
Réponse de Malakoff Médéric
jeudi 07 mars 2019 à 17:04

Bonjour JC, Nous regrettons d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec notre Groupe. Sachez que nous ne disposons pas d'éléments suffisants, via cet espace de discussion, pour accéder à votre dossier et trouver une solution à ce qui cause votre mécontentement. Afin de faire le point sur votre situation, nous vous proposons de nous envoyer votre message à l’adresse email reclamation-particulierassurance@malakoffmederic.com, en nous précisant : - Vos nom, prénom, date de naissance afin de vous identifier - Une adresse email ou un numéro de téléphone qui nous permettent de vous contacter - la mention « Opinion Assurance » dans l’objet de votre email. Bien à vous L’Équipe Relation Clients Web


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Malakoff Médéric
Retrouvez nous sur Facebook