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Avis déposé par dandannou sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

877 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 12 janvier 2019 à 11:08

dandannou
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,5

Bjr Je suis depuis un an passé chez Malakoff, pour des raisons essentiellement financières (auparavant longtemps à la MAAF : bonne gestion, bon interface internet mais devenue chère). Hélas la gestion des remboursements est aléatoire (suivant l'humeur ? pour les médicaments) et l'interface client vraiment pas optimisé.

Plus

rapport prestations/prix correct

Moins

contacts difficiles à suivre dans le déroulement des demandes échéancier toujours pas reçu quinze jours après la date d'échéance et malgré une demande répétée

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