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Avis déposé par Annick sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

625 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 08 janvier 2018 à 23:56

Annick
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Bonjour, Je suis obligée de souscrire chez MALAKOFF la mutuelle de mon entreprise, idem pour mon mari mais il est souscrit chez un assureur différent. Il est très difficile de prendre contact avec le service client qui, en plus est payant (20, 30 minutes d'attente au téléphone). Notre fils était rattaché à nos mutuelles et cette année j'ai constaté qu'il n'est plus inscrit sur ma carte de mutuelle 2018. On m'a dit quand j'ai enfin réussi de joindre sce client qu'un enfant ne peut pas être rattaché à deux mutuelles ! Je ne comprends pas pourquoi, pour quelles raisons ? avant c'était bien le cas. Mon fils a besoin des lunettes et c'est bien urgent. J'espère avoir la réponse rapide et explicite...

Plus

les taux de remboursement assez intéressants

Moins

suivi client quasi inexistant

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Kirilova
Réponse de
mercredi 10 janvier 2018 à 19:45

C'est la loi de la mutuelle obligatoire qui a mis pas mal de salariés dans la misère noire. C'est inhumaine et dégradant de contraindre les salariés de signer pour une caricature de mutuelle afin de ne pas perdre l'emploi. Mederic Malakoff est un spéculant financier qui a coupé les contacts avec les adhérents. Pas seulement le 3932 ne reponds pratiquement pas, il mentent que le prix soit 0,06 centimes. Cela me coûte 1 euro la minute. Leur site Internet ne marche pas non plus si il faut leur soumettre une demande. La solution est de ne pas signer quand on se sent lésé. C'est notre faute de ne pas avoir résisté à cette violence nommée " mutuelle obligatoire", car la conséquence est privation d'accès aux soins pour nous. En 1955 une femme noire Rosa Parks avait refusé de céder sa place à un blanc dans un bus, c'était une obligation légale pour les noirs.. Elle a eu une amende de 15 dollars, à fait appel et a ouvert la voie à des manifestations massives qui ont amené à la cassation des lois racistes. Elle a eu plus de 20 médailles. Si elle avait accepter a se soumettre à une une loi idiote les États Unis allaient restés sous le régime de la ségrégation jusqu'à présent. Notre solution aussi c'est la voie judiciaire. Si on ne milite pas contre une loi injuste elle va perdurer. Bonne courage ! N'acceptez pas une situation de privation de soins.


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