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Avis déposé par Guillaume sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

377 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 03 octobre 2016 à 09:59

Guillaume
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Lamentable. Contraint de rester chez MM car imposée par mon employeur mais dans le cas contraire je l'aurai fuie depuis longtemps, quitte à payer plus cher...

Plus

Aucun

Moins

Opacité du contrat, tableaux incompréhensibles, même pour les employés de la boutique MM chez qui j'étais allé demandé des explications... Incompétence des interlocuteurs du service client, juste capables de transmettre vos demandes d'un service à l'autre. Site internet mal conçu, notamment pour le suivi des réclamations. Niveaux de remboursements peu satisfaisants, surtout en optique. Passé aux verres progressifs, j'en suis maintenant systématiquement de ma poche.

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