Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Partagez votre expérience sur Malakoff Médéric : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par pclm sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

315 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 08 mars 2016 à 11:48

pclm
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

Mutuelle santé incompétente ! les réclamations ne sont pas prises en compte ! cela fait 5 mois qu'ils ont le certificat de scolarité de ma fille et elle n'est toujours pas inscrite sur ma carte. En attendant je dois régler les frais médicaux !

Plus

aucun

Moins

Le suivi client est nul ! Seules les mises en demeure en courrier RAR semblent les faire bouger !!!!

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
dulcie44
Réponse de
mardi 29 mars 2016 à 19:05

Meme problème pour moi, en plus mon fils a un suivi médical rien ne bouge ; nul de chez nul ; à croire que le service gestion et le service reclamation ne sont pas dans les mêmes pays. Demain j'envoie une lettre recommandée bien sentie. Ils n'en ont rien à faire des réclamations, à part dire : je remonte l'information.....


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Malakoff Médéric
Retrouvez nous sur Facebook