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Avis déposé par Stef54 sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

2250 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 22 avril 2014 à 14:44

Stef54
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Ça fait 2 mois que mon dossier est bloquer sans savoir pourquoi donc pas de remboursement plus de 200€ en attente je telephone toute les semaines et toujours la même réponse votre dossier est en cours garder bien vos décompte pour nous les envoyer quand se sera rétabli mais combien de mois encore je vais devoir attendre

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Réponse de Malakoff Médéric
vendredi 09 mai 2014 à 16:12

Bonjour Stef54, Nous sommes désolés d'apprendre que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Nous souhaitons néanmoins intervenir afin de comprendre la situation. Nous vous invitons à nous contacter par mail relationclients-web@malakoffmederic.com en précisant vos nom, prénom et numéro de sécurité sociale. Merci de votre compréhension. Bien à vous Relation Clients Web


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