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Avis déposé par FLORALINE sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

2954 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 21 août 2013 à 12:38

FLORALINE
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

Je vais résilier d'ici un mois.

Plus

aucun par rapport aux autres assureurs ce sont les mêmes garanties aussi chères et pour ma part je ne me trouve pas assez couverte vu le prix payé !

Moins

Ils ne répondent jamais aux messages envoyés ni aux lettres. Cela fait 1 an que je demande à revoir mon contrat apparemment ça ne les intéresse pas !

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Réponse de Malakoff Médéric
vendredi 23 août 2013 à 15:34

Bonjour Floraline, Nous venons de prendre connaissance de votre post et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées quant au suivi de vos messages et à l'envoi de vos courriers. Vous précisez que nos garanties sont aussi chères que chez les autres assureurs. Sachez toutefois que nous proposons des tarifs adaptés aux besoins de chaque assuré. Nous vous proposons de composer votre formule sur mesure, de renforcer vos garanties en fonction de vos besoins et d'optimiser votre budget en couvrant toujours l'essentiel. Pour faire une demande de devis à un contrat individuel, nous vous proposons deux possibilités : - en ligne sur le site Malakoff Médéric : http://www.malakoffmederic.com/particuliers/sante/solutions-sante/ma-complementaire-sante/index.jsp - par téléphone en appelant un conseiller commercial au 0 800 50 51 52 - En vous rendant en boutique Bien à vous, L'Equipe Relation Client Web


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