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Avis déposé par chouan57 sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

889 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 05 février 2013 à 19:02

chouan57
Bonne
Très bonne
Assez bonne
Bonne
0 5 4

Remboursements dentaires et optique : ce sont les grands oubliés de toutes les complémentaires santé

Plus

Remboursement immédiat sans discuter

Moins

Remboursements dentaires et optique

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Réponse de Malakoff Médéric
jeudi 14 février 2013 à 12:48

Bonjour choan 57 Nous regrettons d'apprendre que nos services ne vous ont pas apporté pleine et entière satisfaction. Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par certains de nos assurés. Soucieux de votre satisfaction et de la relation que nous entretenons avec vous, nous œuvrons au quotidien pour trouver une solution adaptée à chaque dossier. Nous souhaitons réagir à votre situation et y apporter la réponse qui s'impose. Pour ce faire, merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, pseudo et numéro de sécurité sociale) par mail via l'adresse : relationclients-web@malakoffmederic.com. Merci de votre compréhension. Bien à vous L’Équipe Relation Client Web


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