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Avis déposé par poulette sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

691 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 25 janvier 2013 à 09:17

poulette
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

j'ai pris la portabilité suite à mon licenciement en décembre 2011, jusqu'a ce jour je n'ai aucun remboursements, malgré nos 2 courriers recommandés de septembre 2012, notre avocat a écrit en fin d'année 2012 et n'a toujours aucune réponse. Le dernier remboursement que nous avons eu date de décembre 2011.

Plus

aucune position

Moins

trop chère pour la qualité de services,

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Réponse de Malakoff Médéric
mardi 29 janvier 2013 à 09:17

Bonjour poulette, Nous regrettons fortement votre insatisfaction suite aux désagréments rencontrés avec nos services. Pour cela, nous vous présentons nos excuses. Nous souhaitons vivement réagir à votre situation et y apporter la réponse qui s'impose. Pour ce faire, merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, pseudo et numéro de sécurité sociale) par mail via l'adresse : relationclients-web@malakoffmederic.com. Dans l'attente de votre retour, Bien à vous, L'Equipe Relation Client Web


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