Avis déposé par jeanjean sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

2.5
Assez bon
Assez mauvaise

très déçu du service

Réponse de abileo
mardi 18 décembre 2012 à 13:09

J'ai exactement le même soucis que toi. J'ai appelé, on m'a dit d'attendre. Par mail, ils m'ont demandé d'envoyer mon décompte en pdf pour le faire passer en prioritaire. Je l'ai fait il y a plus d'une semaine et toujours rien. J'attends un remboursement de + 400 euros depuis 1 mois 1/2. Il parait qu'il y aurait eu un soucis de transmission entre la sécu et eux. Ils m'ont informé d'un délai d'1 mois 1/2 minimum pour les remboursement de novembre. Comme j'aimerai que ma société nous fasse changer de mutuelle !! C'est malheureusement reconduit pour 1 an. Courage !!

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