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Avis déposé par cpasfin sur la mutuelle santé de Malakoff Médéric

403 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 17 avril 2019 à 21:33

cpasfin
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre zéro car c'est tout ce qu'il mérite.

Plus

je n'ai pas trouvé de point positif.

Moins

Ne gère absolument rien. Ne font pas leur travail. ne sont d'aucun secours....

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loraine5746
Réponse de
vendredi 19 avril 2019 à 09:15

Dans un avenir pas très lointain, nous pourrions, apparemment, résilier les mutuelles sans attendre la date anniversaire..une bonne chose.Il y en a qui ont du soucis à se faire. Une impression d'être pris en otage lorsque nous sommes en attente de remboursements qui ne viennent pas ,que nos prélèvements se fassent toujours et que nous ayons pas de recours ..que d'attendre....Donc moi je dis..."Bonne nouvelle"

UnMondeMeilleur
Réponse de
vendredi 19 avril 2019 à 22:18

ZERO ! + QUE ZERO !....Je suis en contact avec eux depuis Novembre 2018 : 4 Lettres Recommandées, x communications téléphoniques, x relances, 2 mails à leur service réclamations, 2 communications téléphoniques ce jour : plus que pitoyable. Je ne sais plus quoi envisager puisque mon dossier concerne une personne âgée en fin de vie, dont je suis la tutrice, à qui on prélève 115€ par mois (sans aucun remboursement depuis des années). J'en pleurerais presque ! Mais, hélas, ils savent bien que je ne peux pas résilier le contrat !


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