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Avis déposé par nabt sur l'assurance prévoyance de Malakoff Médéric

2988 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 10 juin 2013 à 18:00

nabt
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

A QUI (nom et adresse) écrire pour le versement du capital décès ????

Plus

JE NE VOIS PAS

Moins

Mon PERE est DECEDE : après l'envoi de l'acte de décès à Malakoff, le SEUL COURRIER de Malakoff a été adressé à MON PERE !!! PAS d'interlocuteur, AUCUN RENSEIGNEMENT permettant de faire traiter le dossier. Je n'ai AUCUN nom.

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Réponse de Malakoff Médéric
mercredi 12 juin 2013 à 12:35

Bonjour nabt, Nous souhaitons vous apporter une aide et un suivi de qualité afin de percevoir le capital décès dans les meilleurs délais. Toutefois, à cette heure, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour accéder au dossier de votre père. Nous vous serions donc reconnaissants de bien vouloir nous faire parvenir les coordonnées (nom, prénom, numéro de sécurité sociale) de votre père via l'adresse de messagerie : relationclients-web@malakoffmederic.com , afin que l'on vous communique l'adresse postale pour le versement du capital décès. Bien à vous, L’Équipe Relation Clients Web.


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