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Avis déposé par davidgreen sur les autres produits de Maif

6600 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 11 avril 2016 à 11:13

davidgreen
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

Ne pas demander un prêt auto. Service et délai de traitement catastrophique. On se croirait revenu à l'age de Pierre.

Plus

Le cout du crédit est compétitif au détriment du service clients.

Moins

Délai de traitement incroyablement long, des erreurs dans les documents, communication par courrier papier. La Maif ne semble pas être mis à l'heure des l'internet, des mails et du téléphone.

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Réponse de Maif
mardi 12 avril 2016 à 17:44

Bonjour DavidGreen, Je suis Morgane de l’Equipe Relation Sociétaire Maif. Sachez que nous sommes soucieux des services que nous proposons et de la qualité des réponses que nous apportons à nos assurés. Je regrette votre ressenti suite aux démarches que vous avez effectuées. Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter par mail à cette adresse : relationweb@maif.fr en m’indiquant votre pseudo et votre numéro de sociétaire. Je ne manquerai de vous recontacter pour faire clarifier la situation. Je suis à votre disposition. Morgane de l’Equipe Relation Sociétaire


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