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Avis déposé par avatar sur l'assurance habitation de Maif

413 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 18 mai 2018 à 14:56

avatar
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Aucun égard pour les clients de plus de 20 ans

Plus

aucun

Moins

Ils ont refusé d'assurer l'appartement de mon fils à ma charge et je n'ai pas eu droit à une explication. Je les cite "nous refusons de l'assurer mais nous ne pouvons pas vous dire pourquoi". Oui la Maif est un assureur militant!!!!!!

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Réponse de Maif
mardi 22 mai 2018 à 11:37

Bonjour Avatar, je suis Nicole de l'équipe Relation Sociétaires. Tout d’abord, je vous remercie de votre fidélité au sein de notre mutuelle. Il semble que vos derniers contacts avec nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je regrette cette situation. Soyez assurée que la MAIF a à cœur d’apporter entière satisfaction à ses sociétaires. Aussi, il me semble important d’échanger ensemble au sujet de votre expérience. Pour cela, je vous invite à me communiquer via relationweb@maif votre nom, prénom, numéro de sociétaire et votre pseudo Opinion. Attentivement. Nicole.


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