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Avis déposé par kiki sur l'assurance habitation de Maif

1502 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 29 août 2011 à 13:49

kiki
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

La Maif a été une mutuelle formidable. C'est fini. Et bien fini. C'est devenu un univers kafkaien. En cas de probleme, impossible d'avoir une information, on peut passer des heures au téléphone sans jamais avoir la personne responsable. Les clauses contractuelles ne sont pas respectées. Fait semblant de toujours fonctionner comme une mutuelle solidaire alors qu'elle est gérée maintenant comme une entreprise financiere. Tous les inconvénients des assurances privées avec les contrôles de qualité et le respect de la réglementation en moins. FUYEZ la MAIF actuelle. ...hélas....

Moins

Impossible avoir des informations fiables sur le suivi du dossier Suivi de dossiers externalisé aupres d'experts sous contrat qui sont laissés sans contrôle. Les "gestionnaires" quand on arrive apres plusieurs heures d'effort a les joindre, ne sont jamais au courant de rien. Non respect des engagements contractuels Mensonges et tentatives d'intimidation pour ne pas respecter le contrat. Refusent de répondre par écrit et fournissent des informations orales variables et erronées. Ne respectent leurs engagements que sous la menace de poursuites en justice.

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