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Avis déposé par watoo7 sur l'assurance habitation de Maif

300 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 24 juin 2019 à 13:39

watoo7
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise

Il y a toujours une condition qui fait que l'on obtiendra rien de la MAIF. Assuré depuis + 10ans chez eux je songe sérieusement à changer. Le service client est de plus en plus hermétique à toute demande les contrats sont de plus en plus obscurs et on ne sait plus vraiment ce pour quoi on est assuré..

Plus

Ancienne bonne assurance..mais aujourd'hui il vaut mieux passer son chemin

Moins

service client impersonnel, suivi des dossiers aléatoire

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Réponse de Maif
mardi 25 juin 2019 à 13:42

Bonjour Watoo7,  je suis Charly de l’équipe relation sociétaire de la MAIF. Avant toute chose, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à nos côtés pendant toutes ces années. Je regrette votre ressenti quant à votre expérience avec notre service client. La MAIF est profondément attachée à la relation qu’elle entretient avec ses sociétaires. Aussi pour mieux comprendre la ou les raisons de votre insatisfaction, je vous propose de m’écrire à l’adresse relationweb@maif.fr en me précisant votre nom, prénom, numéro de sociétaire et votre pseudo sur ce forum afin que nous fassions ensemble un point sur votre situation.  Bien à vous. 


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