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Avis de vincent83
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Avis déposé par vincent83 sur l'assurance auto de Maif
688 lectures
Détail de la note et satisfaction de
vincent83
lundi 21 janvier 2019 à 21:25
Niveau des prix
Mauvaise
Qualité du service client
Mauvaise
Qualité des garanties
Assez bonne
Satisfaction
Mauvaise
0
5
1,5
Je suis assuré à la Maif depuis 18 ans. J'assure 2 voitures, 1 moto, un contrat assurance habitation. Je précise que ma maison fait 100 m2, n'a pas de piscine et je n'ai pas de mobilier de valeur. J'ai un bonus de 50% tout comme mon épouse. Je paye pour ces prestations la somme de 2181 euros par an soit plus d'un mois et demi de salaire.J'ai remarqué que chaque année ma cotisation augmente de 50 euros par an. J'en ai parlé à mes proches et à des amis, il se trouve ce prix halucinant. Ils m'ont conseillé de contacter pour négocier une réduction de la prime d'assurance. J'ai donc appelé la maif, le conseiller m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire. Par conséquent, j'ai ai marre. La Maif est une bonne assurance mais il ne faut pas y rester sinon les tarifs flambent puisque aucune réduction pour un client fidèle.
Plus
Bonne qualité des garanties (sur le papier, car je n'ai jamais eu de gros pépins)
Moins
Prix juste au dessus de la concurrence au début puis les prix s'envolent pour atteindre des sommets. Fidélité du client récompensé par des hausses de cotisations.
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Réponse de
Maif
mercredi 23 janvier 2019 à 17:00
Bonjour vincent83, je suis Morgan de l’équipe relation sociétaire de la MAIF. Je vous remercie tout d'abord pour votre fidélité qui nous est chère. Il semble que vous soyez surpris par l'augmentation de votre cotisation globale annuelle et que vous souhaiteriez que nous prenions en compte votre ancienneté. La réponse faite par le conseiller s'explique. Vous avez accepté de nous transmettre vos coordonnées. Je prendrai donc contact avec vous dans les prochains jours à ce sujet via l’adresse relationweb@maif.fr. Bien à vous.
Réponse de
duchon
mercredi 23 janvier 2019 à 21:18
Vincent, sachez que les sinistres coutent chers aux assureurs et de plus en plus en raison des catastrophes qui ne cessent de se produire, sans compter les charges salariales de plus en plus élevées rien que pour 32h, les fondations, les structures diverses et variées de la prévention, de l'éducation...
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