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Avis déposé par Juni sur l'assurance auto de Maif
637 lectures
Détail de la note et satisfaction de
Juni
jeudi 19 juillet 2018 à 16:00
Niveau des prix
Assez bonne
Qualité du service client
Mauvaise
Qualité des garanties
Mauvaise
Satisfaction
Mauvaise
Un sinistre depuis un an. Traitement du dossier catastrophique. J'ai contacter la maif par téléphone il ya 10 jours ( avec promesse non tenue de me rappeler) et par mail il y 4 jours, toujours aucune réponse sur le suivi de mon dossier...
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Pas grand chose
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Vache à lait
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Réponse de
Maif
vendredi 20 juillet 2018 à 11:28
Bonjour Juni, Je suis Denis de l’équipe relation de la MAIF. Je viens de lire votre avis. Je regrette que la gestion de votre événement ne soit pas à la hauteur de vos attentes. La MAIF accorde une grande importance à l’accompagnement de ses sociétaires surtout en cas de sinistre. C’est pourquoi je vous invite à me rejoindre via relationweb@maif.fr en me communiquant votre nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo sur ce site. Ainsi, nous pourrons échanger sur la gestion de votre dossier. Cordialement.
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