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Avis déposé par Juni sur l'assurance auto de Maif
593 lectures
Détail de la note et satisfaction de
Juni
jeudi 19 juillet 2018 à 16:00
Niveau des prix
Assez bonne
Qualité du service client
Mauvaise
Qualité des garanties
Mauvaise
Satisfaction
Mauvaise
0
5
1,5
Un sinistre depuis un an. Traitement du dossier catastrophique. J'ai contacter la maif par téléphone il ya 10 jours ( avec promesse non tenue de me rappeler) et par mail il y 4 jours, toujours aucune réponse sur le suivi de mon dossier...
Plus
Pas grand chose
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Vache à lait
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Réponse de
Maif
vendredi 20 juillet 2018 à 11:28
Bonjour Juni, Je suis Denis de l’équipe relation de la MAIF. Je viens de lire votre avis. Je regrette que la gestion de votre événement ne soit pas à la hauteur de vos attentes. La MAIF accorde une grande importance à l’accompagnement de ses sociétaires surtout en cas de sinistre. C’est pourquoi je vous invite à me rejoindre via relationweb@maif.fr en me communiquant votre nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo sur ce site. Ainsi, nous pourrons échanger sur la gestion de votre dossier. Cordialement.
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