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Avis déposé par olg sur l'assurance auto de Maif

363 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 20 mai 2018 à 07:20

olg
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2

4 mail envoyés pour resilier une assruance vu que mon handicap ne me permets pas le telephone, aucune reponse. et ce n est pas la premiere fois que cela arrive, je vais en envoyer un 5eme sans grand espoir

Plus

garanties

Moins

les petites lignes et le service client( ni rapidité ni amabilité)

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Réponse de Maif
mardi 22 mai 2018 à 12:07

Bonjour Olg, je suis Nicole de l’équipe la Relation Sociétaire de la MAIF. J’entends votre déception quant à notre délai de réponse et je la regrette. Notre mutuelle souhaite apporter à l’ensemble de ses sociétaires le meilleur service possible. Aussi, je vous invite à me contacter via relationweb@maif.fr en me communiquant vos nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo Opinion. A réception, je prendrai connaissance de vos contrats et reviendrai vers vous. Je reste en attente d’un retour de votre part. Attentivement, Nicole.


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