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Avis déposé par goldorak sur l'assurance auto de Maif

388 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 17 août 2017 à 11:19

goldorak
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Suite à un sinistre causé par un tiers identifié, mon interlocuteur suivant mon dossier en cours est à lui tout seul un concentré d'imprécisions et de propos contradictoires. Sincèrement, des cours d’amabilités et de courtoisies seraient les bienvenus. Vous etes forts pour vendre vos produits, par contre en cas de sinistres, c'est une autre histoire. Suite à cette expérience je compte quitter la maif

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Réponse de Maif
jeudi 17 août 2017 à 11:58

Bonjour Goldorak, je suis Jérémie de l’équipe relation sociétaire de la MAIF. J’ai lu attentivement votre avis. Je regrette les difficultés relationnelles que vous avez rencontrées dans la gestion de ce dossier. En effet, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Aussi, je suis disponible par l’intermédiaire de relationweb@maif.fr en indiquant vos noms, prénoms, numéro de sociétaire et pseudo, pour vous apporter plus de précisions concernant ce dossier. Cordialement, Jérémie


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