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Avis déposé par mskyao sur l'assurance auto de Maif

744 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 28 octobre 2014 à 19:16

mskyao
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,2

Après 20ans sans histoires, je découvre avec stupéfaction en 2014 avec de nouveaux besoins que personne ne peut répondre à mes demandes (informations, gestion de contrats,..). Un serveur vocal en guise d'accueil lors de vos appels téléphoniques et la phrase rengaine "tous nos conseillers sont actuellement occupés" ou un truc dans le genre..Le service de communication ne correspondant plus à mes attentes, je vais résilier l'ensemble de mes contrats à l'échéance anniversaire pour me diriger vers un assureur qui a pignon sur rue dans ma modeste ville de 30000 habitants. Les prix ne sont pas très éloignés, voire moins cher pour certains contrats, et je vais bénéficier dorénavant d'un service personnalisé et d'une écoute attentive. A bon entendeur.

Plus

Aucun

Moins

impossible à joindre par les moyens modernes de communication (téléphone, courriel). Aucune écoute que ce soit pour une demande d'infos ou une gestion de litige...

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