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Avis déposé par lahe sur l'assurance auto de Maif

3747 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 26 février 2014 à 19:08

lahe
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Je suis à la maif depuis 3-4 ans. L'an dernier j'ai eu un sinistre, dont la partie adverse a reconnu sa totale responsabilité. Cette année à la réception de mon avis d'échéance, je constate que la maif m'a appliqué un malus suite au mauvais traitement du sinistre de leur part (ils m'ont estimé responsable). Je les ai avertis et les relance régulièrement depuis mais rien à faire : ma requête reste lettre morte. Conclusion : - un malus indu qui m'a couté cher en début d'année, - un relevé de situation qui est erroné en faisant apparaitre ce malus, m'empêche d'aller voir une autre assurance et me faire proposer une offre concurrente, - la certitude de ne voir jamais le défaut se résoudre car aucune de leurs démarches n'aboutit. En conclusion : la maif, un peu moins chère en facade, vous gère par dessus la jambe puis vous abandone à votre sort ! A fuir absolument, n'ayant jamais eu ce type de problème auparavant. Il s'agit de l'agence de Chartres.

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