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Avis déposé par jr sur l'assurance auto de Maif

1053 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 05 décembre 2012 à 14:16

jr
Assez bonne
Assez bonne
Bonne
Assez bonne
0 5 3,2

une mauvaise expérience sur un sinistre non responsable: obligé de faire l'avance de la franchise au réparateur agréé malgré un constat amiable, et le traitement du dossier en recours pour le remboursement est excessivement long...

Plus

nombre de garages agréés rapport qualité / prix

Moins

lenteur dans le traitement des dossiers

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jobleunuit
Réponse de
mercredi 05 décembre 2012 à 20:09

Le fait que l'assureur se garde bien de préciser le sens du terme valeur (valeur à neuf, valeur vénale ou valeur d'usage ?), ce principe ne fait pas obstacle à la pleine remise en état du patrimoine endommagé jusqu’à la fin du dommage. Ce n'est pas faire un bénéfice que d'être pleinement réparé de son préjudice ! Les tribunaux l'ont d'ailleurs toujours confirmé, tout comme la chambre criminelle de la cour de cassation, qui estime que le propre de la responsabilité civile est de rétablir l'équilibre détruit par le dommage et de replacer la victime dans la situation où elle se serait trouvée si l'acte dommageable n'avait pas été commis L’assureur suivant les règles du droit de la responsabilité civile - met en œuvre la garantie de protection juridique (clause défense-recours pour laquelle l'assuré a payé) et, donc, exercer un recours contre son adversaire afin d'obtenir réparation intégrale du préjudice subi.


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