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Avis déposé par Laetilodie sur l'assurance auto de Maif

203 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 05 novembre 2019 à 21:31

Laetilodie
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

assuré depuis 20 ans, viré du jour au lendemain sans prévenir et sans raison. Pas de sinistre sauf un nuage de grêle il y a 2 ans

Plus

Couverture complète Tarif correct et prise en compte de tous les conducteurs

Moins

Relation client nulle !!

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Réponse de
jeudi 07 novembre 2019 à 11:58

Bonjour Laetilodie, je suis Delphine de l'équipe relation sociétaire de la MAIF. Je viens de prendre connaissance de votre avis qui a retenu toute mon attention. Tout d'abord, je tenais à vous remercier pour vos 20 ans de fidélité au sein de notre mutuelle. Je regrette que notre accompagnement et nos relations ne soient pas à la hauteur de vos attentes. La MAIF attache une grande importance à la satisfaction de ses sociétaires, ainsi qu'à la relation de confiance avec l'ensemble de ses assurés. C'est pourquoi je vous propose de revenir vers moi par mail à relationweb@maif.fr pour évoquer ensemble votre situation en toute confidentialité. Merci d'y indiquer votre nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo sur ce site. À réception, je pourrai consulter votre dossier et vous faire un retour à ce sujet. Attentivement, Delphine.


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