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Avis déposé par ninine sur la mutuelle santé de Maélia

190 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 09 janvier 2016 à 15:57

ninine
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Vraiment très décue..Ma conseillère (Fanny) qui devait s'occuper de la résiliation de mon ancienne mutuelle a fait une erreur et n'a pas signée la résiliation du coup celle ci a été refusée et je paie 2 mutuelles alors que celle ci m'avait certifiée que ce ne serait pas le cas.

Plus

il n 'y en a pas

Moins

Ne tiennent pas leurs engagements .. Fanny la conseillere est injoignable et ne répare pas sa faute..

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CARLA38
Réponse de
mercredi 10 février 2016 à 15:37

Tout simplement vous résiliez la 2 eme mutuelle , vous envoyez une lettre en A/R et vous mettez en piéces jointes le refus de votre ancienne compagnie , bloquez vos prélèvements ils peuvent pas vous suivre car vous ne pouvez pas 2 mutuelles

jjquintane
Réponse de
samedi 30 avril 2016 à 12:37

Non, Carla38 : Maelia est à déconseiller. Je passe sur tous les problèmes personnellement rencontrés (télétransmission, remboursements, accueil téléphonique...etc) pour dire ici que le mutualisé moyen a autre chose à faire que de gérer les incompétences d'une mutuelle ou d'un courtier. Personnellement je résilie.


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