Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / MAE / Assurance habitation / Avis de Mimine
Partagez votre expérience sur MAE : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Mimine sur l'assurance habitation de MAE

180 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 05 décembre 2018 à 21:11

Mimine
Très bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

5 étoiles pour le prix... Pour le reste, mauvais. leur seul réponse aux mails, aux lettres ou aux lettre avec accusé de réception est "Bonjour, Votre message a bien été réceptionné par nos services. Nous nous engageons à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Bien cordialement," depuis deux ans...

Plus

lorsque l'on a pas d'ami, on a toujours quelqu'un avec qui parler

Moins

lorsqu'on a des amis, on a pas toujours envi de leur parler

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_MAE
Réponse de
jeudi 06 décembre 2018 à 11:01

Bonjour Monsieur, Nous accusons réception de votre message. Vous nous faites part de votre insatisfaction quant au délai de traitement de votre sinistre. Nous sommes navrés de ce ressenti et souhaitons vous apporter des explications. Pour cela, vous voudrez bien nous adresser sur la boite mail : s.contact@mae.fr, vos coordonnées, votre code adhérent et/ou numéro de dossier ? Merci d'indiquer dans l'objet de votre mail "Mimine - opinion assurances". A défaut, nous vous remercions d’indiquer via le site que vous souhaitez être recontacté par nos services. Nous pourrons ainsi vous répondre de manière personnalisée dans les meilleurs délais. Séverine Relation Adhérent MAE

Mimine
Réponse de
jeudi 06 décembre 2018 à 22:05

Votre réponse ressemble à une blague ! Je ne compte plus ni les mails envoyés à cette adresse et ni les réponses vides de sens reçues de la part de Virginie, Emilie ou autre Pauline lorsque réponse il y a eu. Internet permet de diffuser largement l'information de votre incompétence. Par votre réponse, vous démontrez que vous ne traitez les dossiers que lorsque vous êtes sous le coup d'un témoignage défavorable. Traitez donc l'ensemble des dossiers, vous finirez par arrivé sur celui qui me concerne et à ce moment là, je réviserai mon commentaire. En attendant, mettez vous au boulot !


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur MAE
Retrouvez nous sur Facebook