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Avis déposé par patrous sur l'assurance vie de Macsf

3397 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 07 mars 2014 à 16:10

patrous
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

J'ai ouvert fin janvier 2014 une d'assurance vie MACSF. Sans aucune nouvelle de leur part, je me décide début mars à les appeler pour apprendre que mon dossier a été traité puis les documents envoyés à mon domicile sauf qu'en vérifiant mon adresse, ils s'aperçoivent alors que les documents ( avec mon numéro de client, ma clé et le reste) ont été envoyés au 2 de la rue et non au 42 comme rempli clairement sur le dossier et le RIB fourni.

Plus

aucun

Moins

Aucun mail de confirmation du traitement de mon dossier d'assurance vie.Le dossier a été envoyé à un mauvais numéro de rue c'est à dire au 2 au lieu du 42. Aucune excuse de la part du conseiller MACSF au téléphone. Ils vont me renvoyer un dossier et m'ont dit de demander un nouveau code secret de passe en déclarant sur leur site que je l'avais oublié ou perdu.

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