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Avis déposé par Chris sur la mutuelle santé de Macsf

3415 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 13 novembre 2013 à 17:47

Chris
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Macsf ne respecte pas le contrat de remboursement alors que la prestation est payé d un coup pour un an

Plus

Je ne voie pas

Moins

La MACSF ne me rembourse pas depuis apparement au moins 2 ans Je viens de me rendre compte car j ai change de banque et le rib donner a mon assureur. Actuellement ayant changer de banque depuis plus de 8 mois il me disent qu il envoie des cheques par voie postale que je n ai jamais recu. Je suis medecin generaliste liberale et malheureusement je n ai pas le temps de pointé et la MACSFprofite de ces faits pour pas payer .Je n ai pas un remboursement sauf erreur de ma part de la macsf Ne leur faite pas confiance et pour les joindre c est compliqué et quand la Macsf dit qu elle rappelle elle ne le fait jamais

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Réponse de Macsf
jeudi 14 novembre 2013 à 11:30

Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Nous vous invitons à envoyer vos coordonnées en expliquant votre réclamation à l'adresse suivante : reclamations@macsf.fr, afin que nous puissions étudier votre dossier et prendre contact directement avec vous. Vous en remerciant par avance, cordialement.


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