Avis déposé par bb-anonym sur l'assurance habitation de Macsf

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Assez bon
Mauvaise

bientôt deux mois après un dégât des eaux suite à une fuite de canalisation commune, appartement toujours inhabitable. j'ai eu la surprise en appelant mon assurance, d'apprendre que le syndic de copropriété n'a même pas été contacté ni par l'expert ni même par mon assurance pour les travaux qui sont à ses frais (il figure pourtant sur le constat amiable). aucune coordination entre les différents acteur. N'étant pas responsable du sinistre, je me retrouve contraint à rappeler le cabinet d'expertise, le syndic et mon assurance toutes les semaines pour réunir tous les documents écrits à fournir à chacun (devis, courriers adressés entre chaque parti concerné...). pour l'instant je suis juste indemnisé pour assécher les murs et plafonds par mon assurance, les travaux devant être à la charge du syndic (qui n'a été contacté ni par l'expert, ni par mon assurance, donc au courant de rien pour le devis des travaux), je dois donc le contacter moi même. ma situation actuelle: loger chez des amis ou de la famille après le travail, et aucun dédommagement pour privation de jouissance. Cette expérience me fais fait beaucoup réfléchir sur le fait que j'ai souscrit à une assurance professionnelle et une assurance automobile chez eux...

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