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Avis déposé par DominiqueD sur l'assurance auto de Macsf

2294 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 15 juillet 2014 à 23:08

DominiqueD
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Malgré une assurance auto avec la garantie panne mécanique, la MACSF a refusé la prise en charge d'une panne de turbo au motif que nous n'avons pas déclaré le sinistre. Alors qu'étant tombé en panne sur autoroute nous les avons faits intervenir pour le remorquage, mais ce n'est pas le même service... Aucun conseil au téléphone sur la démarche à suivre, ensuite on vous reproche de ne pas avoir suivi leur processus interne à la lettre. Pas de suivi des dossiers entre leurs différents services.

Moins

Aucun conseil sur les démarches en cas de problème.

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