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Avis déposé par raymond sur l'assurance auto de Macsf

2801 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 01 février 2014 à 12:59

raymond
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Gestion calamiteuse d'un sinistre: experts visiblement subordonnés à la mutuelle. Absence totale d'information au client. Opérateurs téléphoniques indolents et déresponsabilisés qui n'ont hâte que de raccrocher le téléphone. Au total, on perçoit une vive opposition systématique à indemniser. Aucune prise en compte des spécificités des professions médicales et para médicales. Au total: à fuir !!!

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Aucun

Moins

Prix moyenne haute du marché service client déplorable Qualité des garanties inadaptées (6 jours de remplacement de voiture seulement pour un médecin) Totale insatisfaction

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Réponse de Macsf
mardi 04 février 2014 à 18:24

Bonjour, Nous vous invitons à nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de sociétaire) ainsi que l'objet de votre réclamation à l'adresse reclamations@macsf.fr afin que nous puissions prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Vous en remerciant par avance. Cordialement.


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