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Avis déposé par elly sur l'assurance auto de Macsf

3752 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 29 novembre 2013 à 23:57

elly
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Beaucoup de promesses mais cela est tout autre dans la réalité, un vrai CAUCHEMAR! A fuir absolument! Font passer les clients pour des menteurs et des fraudeurs, alors que pour ma part j' étais de bonne foi. j'ai quitté mon ancienne assurance dont j' étais satisfaite juste car les tarifs sont plus attractifs à la MACSF et que j' y ai mon assurance pro.. À mon grand regret, cela ne vaut pas,le coup du tout. Je quitte cette assurance dès que je peux!!

Plus

Prix attractifs Conseillère à l' agence très sympathique, à l' écoute mais malheureusement peu efficace.

Moins

Conseillers téléphoniques (pour ma part service sinistre) antipathiques et très condescendants. Refus de prise en charge d'un sinistre pourtant non responsable, mais l'expert à dit que!

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Réponse de Macsf
mardi 03 décembre 2013 à 09:53

Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de nos services. Nous vous invitons à nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de sociétaire) à l'adresse reclamations@macsf.fr afin que nous puissions vous contacter rapidement. Vous remerciant par avance. Cordialement.


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