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Avis déposé par Rem sur les autres produits de Macif

329 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 14 août 2018 à 09:39

Rem
Assez bonne
Mauvaise
Bonne
Assez mauvaise
0 5 2,5

Voilà 2 fois que j'essaye de résilier ma responsabilité civile. Par téléphone l'on me confirme sa prise en compte, 2 fois que je renouvelle l'opération en 4 mois d'intervalles mais en vain et surtout aucune réponse malgré 2 relances par mail à Ma@macif.fr 10 ans que je suis sociétaire et que je remarque une sérieuse dégradation de leurs services. C'est parti les accusés de réception a n'en plus finir!

Plus

Fait son travail en cas de sinistre

Moins

Pas de réponse par mail. Demande de résiliation à 2 reprises complètement ignorées.

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Réponse de Macif
mardi 14 août 2018 à 10:53

Bonjour Rem. Je suis navré de votre situation. Je vous propose de transmettre votre message au service Qualité qui vous rappellera. Pour cela, pourriez vous m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom et adresse postale, Bien cordialement, François, Relation Web Macif.


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