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Avis déposé par pheul sur la mutuelle santé de Macif

660 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 03 janvier 2019 à 13:35

pheul
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Après avoir expédié mon recommandé daté de octobre 2018 et avis de réception du courrier ,je n'ai à ce jour pas de retour favorable de la compagnie . Au téléphone ,le message à du mal a passe entre les conseillères pourtant serviables.

Plus

réactivité lors des démarches d'inscriptions.

Moins

Les informations téléphoniques des conseillères sont toujours en attente .

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Réponse de Macif
jeudi 03 janvier 2019 à 15:49

Bonjour Pheul. Je suis navré de votre situation. Je vous propose de transmettre votre message au service Qualité qui vous rappellera. Pour cela, pourriez vous m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom et adresse postale, Bien cordialement, François, Relation Web Macif.


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