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Avis déposé par jean_pierre_e sur la mutuelle santé de Macif

2872 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 22 juillet 2014 à 08:00

jean_pierre_e
Bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,8

Mon employeur actuel est affilié à une autre mutuelle de la branche, et le niveau de prestations et la qualité de l'accueil sont supérieurs.

Plus

Rapidité d'envoi des cartes d'adhésion.

Moins

Service clientèle téléphonique limite désagréable, font trainer les remboursements complémentaire santé, et n'ont aucune info sur l'avancement du dossier. Ont perdu des documents originaux. On sent vraiment qu'on est sur une plateforme d'appels.

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