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Avis déposé par jpra78 sur l'assurance prévoyance de Macif

1640 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 18 septembre 2017 à 13:56

jpra78
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Ma maman : Décédée en novembre 2016 à 90 ans Assurée MACIF depuis environ 50 ans. Suite à la vente récente de ses 2 biens immobiliers, je résilie ses assurances Macif. Elle a payé, en plus de ses assurances habitation, une assurance Garantie Accident (régime prévoyance familiale Accident) : option 3. Cette assurance, de fait, ne couvre pas les personnes au delà de 70 ans. Ma mère a donc payé 20 ans (de 70 à 90 ans) pour rien. Commentaire Macif : Dommage, elle n'a pas tenu compte du courrier qu'on lui a vraisemblablement envoyé il y a 20 ans. moralité : environ 7000 euros versés indument par ma maman. Merci Macif.

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20 ans payés Pour une prestation qui ne pouvait pas s'appliquer au sociétaire devenu trop âgé.

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Réponse de Macif
mardi 19 septembre 2017 à 16:28

Bonjour jpra78. Je suis navré de votre situation. Je vous propose de transmettre votre message au service Qualité qui vous rappellera. Pour cela, pourriez vous m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom et adresse postale Il me semble toutefois que le cumul des cotisations payées par votre maman doit approcher les 700 euros plutôt que 7000. Bien cordialement, François, Relation Web Macif.

gaga
Réponse de
lundi 30 octobre 2017 à 13:51

Je suis dégouttée à la lecture de votre message!!!! ahhh leur fichu courrier!!! et je suis sure qu'il fallait lire entre les lignes pour savoir que cela n'allait pas au delà de 70 ans! Comme cela me console de les quitter et ne plus en entendre parler

gaga
Réponse de
lundi 30 octobre 2017 à 13:52

Je suis dégouttée à la lecture de votre message!!!! ahhh leur fichu courrier!!! et je suis sure qu'il fallait lire entre les lignes pour savoir que cela n'allait pas au delà de 70 ans! Comme cela me console de les quitter et ne plus en entendre parler

nana
Réponse de
mercredi 13 décembre 2017 à 15:45

Mon mari s'est suicidé en avril 2015. la Macif m'a informé que j'avais droit à une somme d'argent étant donné que depuis plus de 40 ans mon mari puis après notre mariage moi aussi, sommes assurés y compris à la prévoyance accident de la vie suicide à la Macif. Normalement le délais d'attente est d'un an pour recevoir l'indemnité. Cela fait à présent 28 mois et je n'ai toujours rien perçu. Soit disant qu'il manque des documents. J'ai téléphoné au greffe du tribunal qui m'a affirmé que tous les documents avaient été envoyé à l'avocat qui s'occupe de l'affaire. Je l'ai également contacté pour l'avertir que s'il manque des documents, il doit en faire la demande au procureur. Toujours aucune réponse. Perçoit-on des intérêts sur le retard?


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