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Avis déposé par Yakkar sur l'assurance moto de Macif

1280 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 09 février 2019 à 19:45

Yakkar
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise

Presque 20 ans de bon et loyaux service sans accidents Depuis le léger accrochage en marche arrière avec un autre véhicule je suis tenu responsable à 100%, Assurés tout risque aucun accompagnement des conseil trop juste et une expertise trop légère. Avec une estimation incomplète qui passe de 400 à 250 euros sous prétexte que la franchise est à ma charcd Je suis très mécontent du services rendu par la macif suite à un sinistre auto J'ai fait une réclamation jattend une prise en charge totale des 400 euros sinon je change d'assurance à partir de lundi Faut pas déconner c'est moi qui paient tous les mois 90euros

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Conseil dépannage ok

Moins

Sinistre et autre catastrophique

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Réponse de
lundi 11 février 2019 à 16:40

Bonjour Yakkar, je regrette que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de ce sinistre et je vous remercie de votre fidélité. Si vous avez déjà adressé votre réclamation, nous vous répondrons. Si ce n’est pas le cas, n'hésitez pas à m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom et adresse postale. Attentivement, Pauline Relation web Macif


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