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Avis déposé par dianer sur l'assurance habitation de Macif

273 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 17 octobre 2018 à 17:26

dianer
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Depuis un an, j'ai mon mur qui a éclaté suite au mur du voisin du bas qui a été enlevé sans autorisation. La MACIF ne me tient au courant de rien, j'ai demandé 4 fois le rapport de l'expert, je n'ai jamais pu l'obtenir. Je suis cliente depuis 1995, à priori c'est la dernière année. Je déconseille de souscrire auprès de cet assureur.

Plus

Je n'en vois aucun

Moins

Des prix qui augmentent tout le temps, pas de service clients; pas de suivi. Il faut continuellement relancer pour ne rien obtenir.

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Réponse de Macif
jeudi 18 octobre 2018 à 10:32

Bonjour Dianer. Je suis navré de votre situation. Je vous propose de transmettre votre message au service Qualité qui vous rappellera. Pour cela, pourriez vous m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom et adresse postale, Bien cordialement, François, Relation Web Macif.


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