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Avis déposé par victime sur l'assurance habitation de Macif

399 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 23 octobre 2016 à 17:30

victime
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Gestion d'un sinistre foudre inexistante : les différents interlocuteurs au téléphone se renvoient la balle sans effet et proposent des indemnisations "douteuses" voire magouillage !!! 3 mois après le sinistre, en ayant fourni les justificatifs demandés, on est encore dans l'attente d'une réponse et d'une proposition claire et nette.

Plus

Encaisse régulièrement et ponctuellement les mensualités dues.

Moins

Une assurée de 96 ans se retrouve sans chauffage fin octobre par suite de l'incompétence des services de la MACIF à régler un litige mineur. Inadmissible.

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MARLO
Réponse de
mercredi 09 novembre 2016 à 10:03

La protection juridique s'est déplacée sur les lieux pour constater un litige. Je demande une solution à l'amiable. Quelques jours plus tard j'ai une réponse de Niort comme quoi le litige est clos ??? Alors que le problème est toujours existant et comment ils ont pu le constater. Je leur ai posé la question aucune réponse??? Je commence avoir un doute sur la MACIF alors que je leur donnais confiance.


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