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Avis déposé par ParisNYC sur l'assurance habitation de Macif

379 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 05 août 2016 à 16:26

ParisNYC
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

A la suite d'un degat des eaux : tres mauvais service client, ne répondent pas aux emails, site internet extrêmement confus avec une messagerie interne qui ne fonctionne pas.

Plus

Leur expert est arrivé sur les lieux très vite mais c'est la seule chose de positive.

Moins

Aucune communication, aucun souci de leur clientele

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Basta13
Réponse de
jeudi 15 septembre 2016 à 10:13

J ai de gros problèmes piur un degat des eaux aussi. La messagerie internet est tres primitives. Impossible de faire REPONDRE A leur message. A chaque sue je voulais communiquer sur un sujet il fallait tout redire tout reformuler depuis le début. Bref tout est fait pour que vous ne leur écriviez pas et que vous ne réclamez pas


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