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Avis déposé par marre sur l'assurance habitation de Macif

862 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 08 février 2016 à 16:39

marre
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

A) L'année dernière j'ai souscrit à une assurance habitation. D'après la Hotliner, je ne pouvais évaluer mes biens en dessous de 67000 euros (pourtant j'ai spécifié que je ne possédais que très peu de biens, peut-être 5000 euros?) Cette année je songeais à changer d'assureur car devis moins cher ailleurs, et quand j'appelle la Macif, elle me dit que je peux évaluer mes biens à 8300 euros ! Bref je pense vraiment que certains commerciaux de la Macif sont vraiment sans scrupule !!!!! Faites attention !!!!!!!! B) Pour les modifications de devis habitation, attention les interlocuteurs Macif m'ont donné des chiffres complètement différents à chaque fois au téléphone. Je suis passé une fois par exemple de 250 euros à 150 euros par mois à 340 euros au final!!! Je ne pense pas qu'ils aient fait vraiment exprès mais je crois qu'il y a un réel problème de calcul des devis et que les commerciaux ne sont pas bien formés. C) Je viens de me rendre compte que dans mon contrat auto en ligne est spécifié que mon tarif comprend "cotisation des catastrophes naturelles incluse". Hors dans mon échéancier en ligne, il y a bien une ligne en bas en plus avec une cotisation des catastrophes naturelles !! J'espère une réponse de la Macif bientôt !!

Plus

Hotline qui répond vite

Moins

Pas de transparence, on nous mène en bateau j'ai l'impression...

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