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Avis déposé par ukiiii42 sur l'assurance habitation de Macif

2671 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 20 janvier 2014 à 12:08

ukiiii42
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Tres mauvais service client aucune reclamation possible pour mon cas alors qu'il sont en tort.

Moins

Une premiere fois le magasin m'a vendu une option sur assurance en mentant sur certains points. J'ai resilier cette option apres avoir perdu de l'argent. Je me suis rendu compte plus tard que sur un de mes contrats ils m'avaient mis a l'ouverture une option payante sans me le dire. Puis j'ai demander a 2 reprises la resiliation d'un contrat sans que sa a ete fait. Une personne au magasin a menti en disant qu'elle s'en occupait . J'ai apeller le service client pour demander des explications et aucune action.J'ai pose reclamation et sa a ete refuse. J'ai tout resilier et j'ai assuré trois autres contrats chez un meme autre assureur ou tout se passe bien.

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