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Avis déposé par crisgob sur l'assurance habitation de Macif

114 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 16 avril 2019 à 15:56

crisgob
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Nous restons en attente de notre indemnisation relative à un sinistre incendie feu de cheminée depuis février. A part 5 jours de relogement à l'hôtel, c'est tout ce que nous avons obtenu. On nous avait indiqué qu'une société de nettoyage passerait, nous l'attendons encore.. Nous n'avons plus moyen de nous chauffer correctement à la maison, l'hiver est difficile. Nous n'avons aucun retour de l'assurance, bref, totalement déçus, plusieurs années de cotisation, et ce sera la dernière...

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ras

Moins

aucune communication, pas de suivi de dossier

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Réponse de Macif
mardi 16 avril 2019 à 16:27

Bonjour crisgob, Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez actuellement. Je vous propose de transmettre votre message au service Qualité qui vous répondra. Pour cela, pourriez-vous m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Attentivement, Pauline, Relation web Macif.


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