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Avis déposé par MM sur l'assurance emprunteur de Macif

358 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 15 novembre 2017 à 15:07

MM
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,5

C'est hyper long la mise en place ; les démarches ont été faite fin décembre 2016 pour mise en place début 2017 ; finalement GEM m'a dit en juillet qu'il fallait refaire le dossier ; puis quand je viens aux nouvelles en novembre 2017, on me répond par mail (2 semaines plus tard) que le contrat prendra effet en avril 2018 ... donc environ 16 mois d'attente pour la mise en place, après plusieurs relances, franchement très moyen comme qualité de services et suivi..

Plus

prix

Moins

suivi dossier et réponses très lentes

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Réponse de Macif
mercredi 15 novembre 2017 à 17:10

Bonjour MM. Je suis navré de votre situation. Je vous propose de transmettre votre message au service Qualité qui vous rappellera. Pour cela, pourriez vous m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom et adresse postale, Bien cordialement, François, Relation Web Macif.


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